A következő részben felsoroltam néhány gyakori hibát, amik az ékszerek rendszeres használata során előfordulhatnak.
Vannak persze olyan tévedések is, amik vásárlás közben adódnak, például: hogy nem figyelmesen választjátok ki a méretet.
Ha Neked is van hasonló ékszered, amit az alábbi okok egyikéből nem hordasz, keress minket és megpróbálunk legjobb tudásunk szerint segíteni neked! Mindenképpen egyeztess velünk a visszaküldésről, hogy el tudjuk mondani neked ennek menetét és esetleges költségvonzatát, hátha vissza tudjuk számodra küldeni éppen aktuális rendeléseddel is a megjavított ékszereket.
Amennyiben nem tőlünk vásároltad az ékszert, de javításra szorul, keress nyugodtan bennünket, igyekszünk segíteni!
Méret probléma:
- Ha a nem megfelelő méretet választottad rendeléskor, ne aggódj amennyiben van alapanyagunk hozzá, úgy méretre tudjuk igazítani a karkötődet vagy nyakláncodat.
- Gyermekeknek vásárolt ásvány karkötőkhöz utólag tudunk hozzáfűzni új elemeket, ásványokat, ahogy növekednek a nekik megfelelő méretre tudjuk igazítani ékszerüket
Elszakadt, kinyúlt:
- Ha nyakláncod véletlenül elszakadt, karkötőd gumija kinyúlt, elszakadt, akkor jelezd felénk, majd küldd el nekünk, hogy meg tudjuk javítani, újra tudjuk fűzni ékszeredet
- A gumicserét térítésmentesen megoldjuk saját termékeink esetén, csak az ide-oda szállítás költsége terhel téged
Elkopott, elszíneződött:
- Fém kapcsok meghibásodása esetén ki tudjuk cserélni azokat
- Mivel nem nemesfém (ezüst, arany) alkatrészekkel, szerelékekkel dolgozunk így előfordul, hogy a fém részek elszíneződnek, elkopnak a használat során. Ilyenkor nem kell mellőzni viselésüket esetleg megválni tőlük, küldd vissza nekünk és mi ki tudjuk cserélni ezeket az alkatrészeket
- A felhasznált fém alkotóelemek nikkelmentesek, de nem nehézfém mentesek. A nehézfémekre érzékenyeknél allergiás reakciókat válthatnak ki
- Azon ékszereink esetében, ahol jelezzük, hogy acél alkatrészekkel dolgoztunk, nem kell félned az elszíneződéstől, a fém részek megváltozásától.
- Az ásványok felülete, színe is változhat használatuk során, egyesek fényesebbé válhatnak vagy mattá válhatnak, kivilágosodnak vagy sötétebbé válnak. Olvass a témában bővebben ITT!
A szervizelni kívánt ékszerről képet is küldhetsz nekünk az info@rmekszer.hu email címünkre!
